深圳市不凡家政服務有限公司是新開的企業,就是以家庭為主要服務對象的行業。現代社會,經濟高速發展,許多企業老總、高級管理人員、白領、公務員,因為工作忙,難以照顧好家庭生活,便聘請專人從事做飯、打掃衛生、帶小孩等等家庭事務。從家政服務的需求來看,龍崗家政服務業是一個亟待開發的大市場,是一座待掘的超級富礦。
目前中國社會人口的老齡化,超過60歲人口占總人口的10%,這就直接產生了大量的家政服務需求,同時我國政府對于家政行業也給予了一定的政策扶持,培訓補貼以及稅收減免。市場需求旺盛,供不應求,同時伴隨著消費者思想意識的轉變,家政服務市場的將前景無限廣闊,是一個新興朝陽產業。
龍崗家政行業作為新興朝陽產業,未來發展前景又是怎樣的呢?
未來家政服務規范化
現今,龍崗家政服務行業發展相對落后,部分家政公司以及中介經營還是以傳統經營方式在局部地區艱難生存著,面臨小、散、弱的局面,長期價格以及服務的不規范化,規范監督機制缺失等問題,造成了家政行業混亂和低水平運營,面對家政從業人員專業素質普遍偏低,主要從事買菜做飯、清潔衛生、搬運等體力型家政服務,以及家政人員流動性大,不能有效滿足消費者更高檔次的家政服務需求現狀,未來家政行業必會進行規范化員工制管理,來滿足市場的需求。
??員工制具有投入少、風險小、收益高的獨特優勢,是未來家政服務行業發展的必然趨勢。進行員工制管理,統一招生、統一培訓、統一考核、統一持證、統一工作、統一管理、統一合同簽約,讓每一位龍崗家政服務人員直接享有底薪保障與合理的晉升機制,有效維護人員穩定性,防止優秀家政服務人員的人力流失;同時家政服務人員受到工作規章約束后,有利于提高家政服務的服務水平,讓服務更高質,消費者更滿意。
未來家政服務信息化
以互聯網為基礎,統一的信息化系統制建設會逐步成為家政服務行業的主流,數據平臺的建設和數據的深度挖掘,新技術的應用,可以使信息得到有效的集成,使得數據、訂單的流轉更為高效。通過信息管理系統把客戶、員工、服務過程、消耗、財務、經營、管理等各個環節集成起來,共享信息和資源,同時利用相關數據分析尋找潛在的消費者,有效地擴展了家政行業的服務對象,達到降低成本、提高服務效能和質量,創造更高的經濟效益,增強企業在家政行業中的市場競爭力,助力家政行業發展。
未來家政服務細分化
隨著我國社會經濟快速發展以及人們生活質量的不斷提高,家庭小型化、人口老齡化、生活現代化、服務社會化的特點日漸明顯,由此帶動了社會服務需求的逐漸加大。目前,越來越多的家庭和個人要求社會能夠提供形式多樣、數量可觀、質量滿意的家政服務,使得家政行業服務內容由簡單的家庭服務延伸到日常生活的方方面面,從尚未出生的嬰兒到白發蒼蒼的老人,每個年齡段都將成為家政行業的服務對象,讓家政服務成為消費的新熱潮。商家可以把家政服務當作"感謝禮",回饋客戶;老板可以把家政服務作為"溫暖禮品",犒勞員工;兒女可以將家政服務作為"孝心禮",孝敬父母。
根據深圳家政服務行業社會需求變化,對行業進行重新的定位,細分市場,細化標準,與時俱進地制定服務標準,滿足消費者的個性化需求,實現家政行業的持續發展,把龍崗家政服務這座富礦做大做強。
總之,家政服務的規范化、信息化及細分化是相互相成、互為聯系的整體,是家政行業未來走勢的三個大發展趨勢。不久的將來龍崗家政服務行業必將再創行業高峰期,再創行業新輝煌!